登录提示密码错误怎么办?

常见问题 · 更新于 2026-09-21 · 阅读 1
先别急着找客服,多半是复制带入空格

先按这个顺序检查,多数情况能自己解决:

  1. 从订单详情页直接复制密码,不要手打 —— 手打很容易把 0Ol1 弄混。
  2. 检查有没有多复制了首尾空格(粘贴后按一下退格或全选重贴)。
  3. 确认大小写是否正确。
  4. 换一个浏览器或无痕窗口再试,排除本地缓存问题。

如果确认密码没错但仍然登不上,请带订单号 + 报错截图联系客服。

这条没解决你的问题?联系在线客服