售后范围是什么?有效期多久?
订单完成后 24 小时内,账号无法登录可补发
售后期:订单完成后 24 小时内。
在售后期内,如果账号无法登录且非操作不当导致(例如被平台封禁、密码彻底失效),我们会为你补发同规格账号或按规则处理。
以下情况不在售后范围内:
- 超过 24 小时才反馈
- 自己修改密码 / 换绑后忘记凭据
- 因批量群发、频繁切 IP、多号同设备登录等操作导致的封禁
- 已成功登录并正常使用过,之后因使用方式导致的处罚
为了顺利处理,反馈时请务必带上订单号 + 完整报错截图。