售后范围是什么？有效期多久？

售后期：订单完成后 24 小时内。 这是我们对账号类虚拟商品的标准保障窗口。

在售后范围内的情况

在 24 小时售后期内，如果账号无法登录，且不是因为你操作不当导致（例如被平台封禁、密码彻底失效、交付的凭证本身不可用），我们会为你补发同规格账号或按售后规则处理。

不在售后范围内的情况

以下情况我们无法兜底，下单前请务必了解：

• 超过 24 小时才反馈；
• 你自己修改密码 / 换绑后忘记凭据，导致登不上；
• 因批量群发、频繁切 IP、多号同设备同 IP 登录等高危操作导致的封禁；
• 已经成功登录并正常使用过，之后因使用方式触发的平台处罚。

反馈时请带齐材料

为了让我们快速核实、不来回扯皮，请务必一次性提供：

1. 订单号（订单详情页可见）
2. 完整报错截图（要能看清提示文字）
3. 你已经尝试过的操作

材料齐全的工单，处理速度会快很多。