可以改密码和换绑邮箱吗?
可以且建议尽快改;改密、换绑安全邮箱、开 2FA 三步让账号彻底归你,卡住可找客服。
可以,而且我们强烈建议你拿到账号后第一时间就改。
改密和换绑,是把一个"卖家手里的账号"变成"完全属于你自己的账号"的关键一步。
拿到账号后请按顺序做三件事
- 修改登录密码为一段只有你知道的强密码(字母 + 数字 + 符号组合更好)。
- 把安全邮箱换成你自己的邮箱。安全邮箱是账号的"第二把钥匙",换绑后原绑定就失去了找回权限。
- 开启二次验证(2FA),即使密码意外泄露,没有你的验证码也登不进去。
具体操作流程见「怎么把账号改成自己的邮箱和密码」这篇教程。
换绑后意味着什么?
- 账号的找回、改密、解绑等关键权限都归你控制;
- 原卖家(也就是我们)在换绑后无法再干预或找回这个账号,安全性由你完全掌握。
卡在"需要原邮箱验证"怎么办?
少数平台在换绑安全邮箱时会要求先验证原邮箱,而原邮箱你拿不到验证码,就会卡住。遇到这种情况,请把报错截图 + 订单号发给客服,我们协助你处理。
提醒:换绑和改密请在你自己常用的、干净的网络环境下操作,避免在公共网络完成敏感变更。